Müşteri Politikamız

AKYIL END. MALZ. LTD. müşteri memnuniyeti politikasının temelini ”Müşteri Odaklılık” oluşturur. Talep ve beklentileri uzman ekibimizle değerlendirerek süreçlerle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapar ve müşterilerimizle uzun süreli işbirliği kurmayı hedefleriz.

Süreklilik için müşteriye sağlanan hizmetin şartlarını ve değişen beklentileri takip ederiz.En ufak bir memnuniyetsizlik kalmamasını sağlamak birinci önceliğimizdir.Yılların bizlere kazandırdığı tecrübe ve konusunda uzman ekibimizle sahip olduğumuz bütün yetkinlikleri müşteri memnuniyetine dönüştürmek için çalışırız.

AKYIL END. MALZ. LTD. oluşabilecek şikayetlere şeffaflık, gizlilik ve objektiflik ilkeleriyle yaklaşır. Profesyonel bir bakış açısı ile yaşanabilecek kayıpların minimuma indirilmesi ana hedefimizdir.